Din kunskaps- och inspirationskälla när det gäller offensiv verksamhetsutveckling för ökad konkurrensförmåga


Glömt lösenordet?
Om du har glömt ditt lösenord kan du få ett nytt skickat till dig genom att klicka här!
 Logga Certifiering AB
Certifiering och processorienterad revision
 
Logga EOQ
EOQ Nytt
 
Se alla länkar


  

 

SFK Stockholm

Välkommen till SFK-S, den största regionföreningen inom SFK, för medlemmar i Stockholm med omnejd.

SFK-S genomför en mängd aktiviteter som frukostmöten, seminarier, studiebesök och inte minst World Quality Day, som går av stapeln den andra torsdagen i november.

2010 års WQD äger rum torsdagen den 11 november. Kvällen före anordnas det, som förra året, ett Get Together hos SIS på St Paulsgatan.

Om du har några idéer, förslag eller synpunkter avseende vår verksamhet och aktiviteter så kontakta någon i styrelsen antingen via kontaktformuläret, e-post eller telefon. Du hittar kontaktuppgifterna under "Förtroendevalda".

 

 

Elisabeth Plass Tjernström,
ordförande SFK-S



Aktiviteter

Datum/Tid Titel Plats
2010-11-11
08:30 - 17:00
World Quality Day 2010 Stockholm


Att läsa (Visa alla)

Intresserad av att delta i standardiseringsarbete? - 2009-06-11

Hej,
Finns det någon inom SFK-S som är intresserad av att delta i standardiseringsarbete?
I så fall finns ett strålande tillfälle att medverka i arbetet med att ta fram en teknisk standard för att mäta kundtillfredsställelse.

Vår tidigare medarbetare inom detta område har slutat och vi söker en efterträdare.
Arbetet med att ta fram en standard på nationell och internationell nivå är stimulerande och utvecklande och sker inom ramen för TK 304 på SIS.

Genom att delta i TK 304 arbetet får man möjlighet att påverka inte bara denna standard utan även ett stort antal andra standarder inom TK 304 ansvarsområde.

Arbetet med standarden för Customer satisfaction - guidelines for monitoring and measuring, som den officiellt heter, är i CD 3-stadiet. Detta betyder att den internationella arbetsgruppen har skickat ut sitt tredje förslag, internt inom den egna kommittén, på hur standarden ska se ut. Nästa steg är att sända ut en DIS till samtliga medlemsländer för kommentarer och röstning.

Detta betyder att det fortfarande finns stora möjligheter att få med synpunkter från Sverige innan den skickas ut för omröstning.

Om du känner att detta skulle vara av intresse är du välkommen att kontakta mig eller vår projektledare inom TK 304, Peter Hartzell för ytterligare information.

Peter kontaktar du på telefon 070 7645699 eller peter.hartzell@sis.se
Mig kontaktar du på telefon 070 5217090 eller ulf.h.andersson@vattenfall.com

Med hopp om en ny bekantskap hälsar
Ulf Andersson
Ordförande för TK 304
Styrelseledamot i SFK-Stockholm